QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: O CASO DE UMA EMPRESA NO SEGMENTO DE CERÂMICA

Autores

  • Aline Schmitt
  • Simone Regina Dias

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Publicado

2017-02-14

Edição

Seção

Resumos do TCE - Curso de Administração - Campus Biguaçu