A INTERNET E OS SEUS IMPACTOS NAS ATIVIDADES DE BACK-OFFICE: A UTILIZAÇÃO DA INTERNET POR EMPRESAS INDUSTRIAIS NO BRASIL

Autores

  • Alexandre Reis Graeml UnicemP-PR

DOI:

https://doi.org/10.14210/alcance.v13n1.p51-68

Resumo

Este artigo relata um estudo sobre o uso que as empresas industriais brasileiras estão fazendo da Internet e outras tecnologias de informação (TI) em suas atividades. Ênfase especial é atribuída às tarefas de projeto e produção e à possibilidade de virtualização de atividades e processos de negócios. O autor obteve informações de 665 indústrias do estado de São Paulo, a quem perguntou sobre o impacto da Internet na forma de conduzir o seu negócio. Os dados foram coletados através de um questionário eletrônico, enviado às empresas como um anexo a uma mensagem de e-mail. As respostas retornadas foram tabuladas e submetidas a uma análise quantitativa para ajudar na compreensão do cenário atual e na identificação de tendências para os próximos anos, que pudessem ser estendidas ao universo de empresas manufatureiras brasileiras.

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Publicado

2008-08-11

Edição

Seção

Artigo