Maiochi, A.P., Guevara, A.H. e Las Casas, A.L. 2011. DIFERENCIAÇÃO DE SERVIÇOS NO SETOR TURÍSTICO: UM ESTUDO DE CASO DE SÃO SEBASTIÃO – SP. Turismo: Visão e Ação. 13, 2 (jun. 2011), 220–243. DOI:https://doi.org/10.14210/rtva.v13n2.p220-243.