das Chagas, M. M.; Brandão, P. M.; Marques Júnior, S. FATORES INFLUÊNCIADORES DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE AO DESTINO TURÍSTICO PIPA/RN: UMA ANÁLISE A PARTIR DO INSTRUMENTO SERVQUAL ADAPTADO. Tur., Visão e Ação 2012, 14, 082-098.