Gosling, M. de S., Fortes, F. W. T., Lopes, H. E. G., Gosling, I. T. de S., & Meira, K. C. O. (2020). Reservas de hotéis: Atributos importantes em transações on-line dos clientes. Turismo: Visão E Ação, 22(1), 87–114. https://doi.org/10.14210/rtva.v22n1.p87-114