Biz, A. A., & Ceretta, F. (2009). MODELO DE GERENCIAMENTO DO FLUXO DE INFORMAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS UMA ABORDAGEM TEÓRICA. Turismo: Visão E Ação, 10(3), 399–414. https://doi.org/10.14210/rtva.v10n3.p399-414