CALLADO, A. L. C.; CALLADO, A. A. C.; HOLANDA, F. M. de A.; LEITÃO, C. R. S. Utilização de Indicadores de Desempenho no Setor Hoteleiro de João Pessoa – PB. Turismo: Visão e Ação, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 23–38, 2008. DOI: 10.14210/rtva.v10n1.p23 - 38. Disponível em: https://arquivo.periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/33. Acesso em: 7 jul. 2025.