Carvalho, Nadia Lidiane do Nascimento, Anielson Barbosa da Silva, e Celia Cristina Zago. 2011. “FATORES DE INFLUÊNCIA NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS EM HOTÉIS E POUSADAS”. Turismo: Visão E Ação 13 (2):201-19. https://doi.org/10.14210/rtva.v13n2.p201-219.