das Chagas, Márcio Marreiro, Pamela Medeiros Brandão, e Sérgio Marques Júnior. 2012. “FATORES INFLUÊNCIADORES DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE AO DESTINO TURÍSTICO PIPA/RN: UMA ANÁLISE A PARTIR DO INSTRUMENTO SERVQUAL ADAPTADO”. Turismo: Visão E Ação 14 (1):082-098. https://doi.org/10.14210/rtva.v14n1.p082-098.