Moyano, Carlos Alberto Mello, Jorge Francisco Bertinetti Lengler, Derli Luís Angnes, e Franco Vieira Sampaio. 2015. “ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE EM TURISMO: O CASO DE UMA OKTOBERFEST NO BRASIL”. Turismo: Visão E Ação 17 (2):387-413. https://doi.org/10.14210/rtva.v17n2.p387-413.