de Mello, A. S., Leite da Silva, A. R., da Silva Júnior, A. e Carrieri, A. de P. (2011) “PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS NA GESTÃO DO SETOR HOTELEIRO CAPIXABA”, Turismo: Visão e Ação, 13(3), p. 362–379. doi: 10.14210/rtva.v13n3.p362-379.