da Cruz Vareiro, L. M. e de Sousa Pinheiro, T. C. (2017) “A INFLUÊNCIA DA CRISE NA ESCOLHA PELO CONSUMIDOR ENTRE AGÊNCIAS DE VIAGENS OU OPERADORES ON-LINE”, Turismo: Visão e Ação, 19(2), p. 220–243. doi: 10.14210/rtva.v19n2.p220-243.