Melo, A. A. de e Farias, J. S. (2003) “O Setor Turístico de Hospitalidade: Um Estudo do Perfil do Dirigente de Pousadas e da Satisfação Gerada por Este Tipo de Empreendimento”, Turismo: Visão e Ação, 5(3), p. 287. doi: 10.14210/rtva.v5n3.p287.