A. S. de Mello, A. R. Leite da Silva, A. da Silva Júnior, e A. de P. Carrieri, “PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS NA GESTÃO DO SETOR HOTELEIRO CAPIXABA”, Tur., Visão e Ação, vol. 13, nº 3, p. 362–379, nov. 2011.