Santos, T. B. dos, e A. C. M. Z. dos Santos. “COMPETÊNCIAS SÃO IMPORTANTES PARA AGENTES DE VIAGEM? UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM AGÊNCIAS DE PORTO ALEGRE”. Turismo: Visão E Ação, vol. 20, nº 1, dezembro de 2017, p. 29-50, doi:10.14210/rtva.v20n1.p29-50.