Maiochi, A. P., A. H. Guevara, e A. L. Las Casas. “DIFERENCIAÇÃO DE SERVIÇOS NO SETOR TURÍSTICO: UM ESTUDO DE CASO DE SÃO SEBASTIÃO – SP”. Turismo: Visão E Ação, vol. 13, nº 2, junho de 2011, p. 220-43, doi:10.14210/rtva.v13n2.p220-243.