Lemos, Sandra Ferrapontoff, e Mário Carlos Beni. “Fatores Indutores Da Fidelidade Do Turista Dos Hotéis Na Cidade De Gramado, Rio Grande Do Sul”. Turismo: Visão e Ação 4, no. 10 (agosto 30, 2002): 117. Acessado julho 7, 2025. https://arquivo.periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/1247.