Ferri, Cassia, e Dóris Van de Meene Ruschmann. “Termos Gerais Em Hotelaria”. Turismo: Visão e Ação 2, no. 4 (fevereiro 28, 2000): 35–52. Acessado julho 7, 2025. https://arquivo.periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/1371.