João, Belmiro Nascimento, José Alberto Carvalho dos Santos Claro, Maria Bernardete Caetano de Paiva Sarmento, e Aparecida Honório Dias. “INOVAÇÃO DE VALOR: O CASO CITIZENM HOTELS”. Turismo: Visão e Ação 13, no. 3 (novembro 8, 2011): 299–310. Acessado julho 7, 2025. https://arquivo.periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/2627.