NÍVEL DE SERVIÇO: identificação dos fatores que geram satisfação dos clientes da Empresa Virtual Distribuidora e Logística Ltda

Authors

  • Matheus de Melo Linhares Universidade do Vale do Itajaí
  • Caio César Ferrari Santângelo Universidade do Vale do Itajaí

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Published

2017-02-14

Issue

Vol. 2 No. 1 (2016): Anais da Semana Científica e de Extensão do Centro de Ciências Sociais Aplicadas - Gestão

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Resumos do TCE - Curso de Administração - Campus Balneário Camboriú

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