Tourism rebound in the post-pandemic era:
An analysis of consumer behavior
DOI:
https://doi.org/10.14210/at.v8i2.19641Resumen
Resumen: El objetivo principal de este estudio se centró en analizar cómo se comportó el consumidor del producto turístico en el periodo pospandemia. Por ello, se realizó una investigación bibliográfica en torno a sitios web y artículos científicos, desde el año 2020 hasta el 2022, buscando averiguar cuáles fueron las mayores dificultades y cómo percibieron los turistas el regreso de la pospandemia. Así, el estudio se basó en datos de sitios web oficiales del Ministerio de Turismo (Mtur), Foro de Operadores Hoteleros de Brasil (FOHB) y una encuesta reciente realizada por el sitio web O Globo. Los puntos centrales relacionados con el comportamiento del consumo indicaron que, si bien el sector turístico no se ha recuperado al 100%, su recuperación ha emergido de manera positiva, entre los que destacan el aéreo y el hotelero. De esta forma, aún fue posible notar que los turistas tienden a optar en este momento de reanudación por vuelos domésticos y que incluyan la presencia de la familia.
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Derechos de autor 2023 Raianne Raimundo da Silva, Fábio Luciano Violin, Ana Beatriz Aragão Santana, Glória Geovana de Oliveira Raimundo
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