COMPROMISO EN EL TRABAJO Y SÍNDROME DE BURNOUT: UN ANÁLISIS ESTRUCTURAL CON ENFOQUE CUANTÍLICO

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.14210/alcance.v28n1(Jan/Abr).p67-81

Palabras clave:

Síndrome de Burnout, Compromiso en el trabajo, Ecuaciones estructurales, Regresión cuantitativa.

Resumen

En este estudio el objetivo fue analizar la relación existente entre los constructos del Síndrome de Burnout y del Compromiso en el Trabajo, por medio de la percepción de los servidores de una Institución Pública de Enseñanza Superior. Se utilizaron dos escalas (MBI-GS y UWES) en una muestra de 1.511 respondedores, en la cual la técnica adoptada fue estimación de ecuaciones estructurales con abordaje cuantitativo. Se observó que la relación entre los constructos tiene efectos asimétricos, pues presentaron diferentes impactos a lo largo de los cuantiles. Este resultado revela una relación opuesta y heterogénea entre el compromiso y el síndrome de Burnout, indicando que cuanto mayor sea el compromiso en el trabajo, menor será la incidencia que el individuo desarrolle el Síndrome. Se destaca que este estudio elucida a los gerentes a comprender que los resultados esperados de la relación entre los constructos no deben ser similares en la completitud de la organización. Las contribuciones teóricas y prácticas pueden ser vislumbradas las áreas de comportamiento organizacional y gestión de personas.

Biografía del autor/a

Sandra Leonara Obregon, Universidade Federal de Santa Maria

Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Administração

Kalú Soraia Schwaab, Universidade Federal de Santa Maria

Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Administração

Luis Felipe Dias Lopes, Universidade Federal de Santa Maria

Professor titular do Programa de Pós-Graduação em Administração

Paulo Sergio Ceretta, Universidade Federal de Santa Maria

Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração

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Publicado

2020-12-29

Número

Vol. 28 Núm. 1(Jan/Abr) (2021)

Sección

Artigo

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