GESTIÓN HUMANIZADA EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IMPACTOS Y CONTRIBUCIONES AL COOPERATIVISMO

Resumen

Objetivo: Este artículo tiene como objetivo mostrar cómo la gestión humanizada impacta y contribuye al cooperativismo, en tiempos de pandemia. Metodología: Como metodología se utilizó investigación bibliográfica, documental y entrevistas a gerentes y empleados de cuatro cooperativas en Rio Grande do Sul. Resultados: Los resultados mostraron que las estrategias y prácticas cooperativas implementadas en las cooperativas analizadas están cubiertas por todos los pilares de la gestión humanizada, siendo que la tecnología acaba asumiendo un papel fundamental en esta interrelación y en este contexto. El estudio permite concluir que la gestión humanizada es una estrategia de valor y sostenibilidad, minimizando las consecuencias negativas generadas por la pandemia, impactando y contribuyendo positivamente al desarrollo de las cooperativas analizadas y sus agentes involucrados, el mercado cooperativo y el conjunto de la sociedad. Contribuciones: Aunque el estudio tiene limitaciones en cuanto al tamaño de la muestra y se restringe a un segmento y contexto institucional específico, sus aportes teóricos, prácticos y sociales en cuanto a enfoques relacionados con Covid-19 y otras pandemias, gestión humanizada y cooperativismo y en cuanto a la forma en que estas Los enfoques impactan en los actores, procesos y dinámicas del desarrollo organizacional y territorial, en tiempos de complejidad, cambios e incertidumbres. También se enfatiza la relevancia del estudio para académicos, docentes y teóricos de las áreas de gestión, salud y desarrollo, y para gerentes y otros actores involucrados en la dinámica de acción y desarrollo de las cooperativas. Originalidad: El estudio también llena un vacío de investigación sobre la demanda de estudios sobre las contribuciones de la gestión humanizada al cooperativismo y sobre esta interrelación en el contexto de la pandemia.