GESTÃO DE ONGS E DESENVOLVIMENTO SOCIAL: PARADOXOS E DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO NO TERCEIRO SETOR

Resumen

As especificidades culturais das Organizações Não-Governamentais têm despertado interesse nos meios acadêmicos por estudos organizacionais que tenham como objeto de análise a gestão de ONGs. A presente pesquisa teve como objetivo analisar a gestão organizacional de uma ONG que atua na periferia da cidade de Fortaleza, identificando elementos que a caracterizam. Utilizou-se o método clínico no processo de coleta e sistematização de dados e aplicou-se a análise do discurso para inferências interpretativas. Verificou-se através do presente estudo que a ONG pesquisada experimentou um modelo de gestão inspirado pelas Comunidades de Prática, mas que na realidade tratava-se de uma organização matricial sob a égide de uma gestão substantiva. Concluiu-se que peculiaridades da gestão organizacional das ONGs sinalizam a emergência de uma Administração resignificada no Terceiro Setor.