INTEGRAÇÃO DA EMPRESA COM IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS ERP: UMA ANÁLISE DOS PRINCIPAIS ASPECTOS ENVOLVIDOS, CULTURA, GESTÃO E ESTRATÉGIA

Autores/as

  • Fernando César Bezerra de Amorim
  • Luiz Carlos Di Serio

DOI:

https://doi.org/10.14210/alcance.v16n3.p304-320

Resumen

O objetivo deste artigo consiste em entender de que forma se dá a integração de sistemas ERP à cultura organizacional das empresas. O artigo é resultado de pesquisa de natureza qualitativa realizada por meio de estudo de caso em uma empresa do ramo farmacêutico, a qual foi desenvolvida a partir de observação direta participante e complementada por questionários. A análise das impressões obtidas dos respondentes confrontada com a pesquisa bibliográfica permitiu concluir que a cultura tende a relativizar a importância do fator tecnológico como elemento único e definitivo para a melhora do desempenho, pois esta delineia o processo de mudança, moldando ações e trazendo à tona a intersubjetividade do processo.

Biografía del autor/a

Fernando César Bezerra de Amorim

Secretária

Publicado

2009-12-16

Número

Sección

Artigo