LA IMAGEN BRASIL EN LA PERCEPCIÓN DEL CONSUMIDOR EXTRANJERO: UN ABORDAJE PRÁCTICO

Resumen

El objetivo de este artículo fue evaluar por medio de un abordaje práctico la percepción de los consumidores extranjeros en relación a la imagen de Brasil. Se realizaron os estudios utilizando surveys y se analizaron estadísticas descriptivas para comparar la imagen de Brasil en relación a la de otros países, para diferentes productos. En el primer estudio, consumidores italianos evaluaron la imagen país de Brasil y Francia en relación a refrigeradores y platos prelistos de camarón. En el segundo estudio, latinos y franceses evaluaron la imagen país de Brasil y Alemania en relación a frutas, electrodomésticos y ropa. Los dos estudios revelan que la dimensión cognitiva de capital humano y de desarrollo tecnológico/económico de Brasil es valorado negativamente y considerablemente inferior al de países con mayor nivel de desarrollo. Por otro lado, el país es percibido de forma favorable cuando se toman en cuenta los aspectos afectivos en relación al país. Hay también una asociación positiva de Brasil con sus elementos naturales, su clima y la fertilidad del suelo, que impactan positivamente sobre la imagen de productos ligados a esos atributos, como por ejemplo alimentos. Los resultados de los estudios traen importantes implicaciones para los gestores, especialmente en relación a la utilización de la marca Brasil para la internacionalización de productos brasileños.