Destinos de ecoturismo no Rio Grande do Sul: atributos e motivações de escolha

Resumo

O estudo sobre motivações de compra e atributos tem sido amplamente explorado, em diferentes segmentos de mercado. As empresas estão, evidentemente, cada vez mais preocupadas em satisfazer as necessidades de seus clientes e, portanto, torna-se indispensável o conhecimento sobre quem são, quais são os desejos e o perfil de seus clientes. O setor de ecoturismo é um segmento de mercado em expansão no Brasil, país que possui recursos naturais incontáveis e que, aos poucos, está atraindo mais ecoturistas. Este trabalho identificou e analisou as motivações de compra e os atributos considerados pelo consumidor de ecoturismo. A pesquisa contou com uma fase exploratória, onde foram realizadas 12 entrevistas em profundidade e que geraram 78 variáveis, entre atributos e motivações. A segunda fase da pesquisa, a survey, contou com 432 respondentes. Foram feitas análises descritiva, fatorial e das médias. As análises identificaram os atributos mais valorizados pelos ecoturistas relativos aos destinos de ecoturismo e as motivações que os conduzem a tais destinos. Entre as conclusões apresentadas, foi possível a identificação de 5 fatores entre as motivações e 5 dos atributos. Estas informações são valiosas para que empresas do setor melhor se posicionem no mercado. Palavras-chave: Ecoturismo; Motivação de Escolha; Recursos Naturais.