MARCAS PRÓPRIAS EM SUPERMERCADOS: UMA VISÃO DOS CONSUMIDORES
DOI:
https://doi.org/10.14210/alcance.v10n2.p319-347Abstract
A crescente competitividade existente no ramo supermercadista tem levado as empresas a optarem por estratégias que busquem a fidelização dos clientes. Dentro deste contexto, a utilização da marca própria desmonstra-se como uma ferramenta eficaz, agregando atributos como preço e qualidade num só produto. O artigo descreve a opinião dos clientes de uma rede de supermercados da Grande Florianópolis acerca dos produtos de marca própria, seu nível de conhecimento e consumo e, por fim, descreve o perfil dos clientes.Downloads
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