NIVEL DE IMPLEMENTACIÓN Y ALCANCE DE LAS PRÁCTICAS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN BASE TECNOLÓGICA Y FUNCIONAL DE UNA ORGANIZACIÓN EDUCATIVA

Resumen

Este estudio analizó las prácticas de gestión del conocimiento relacionadas a la base tecnológica y funcional en una institución de enseñanza superior privada. Se trata de un estudio desarrollado en los niveles exploratorio y descriptivo con un abordaje cuantitativo, cuya estrategia de investigación fue el estudio de caso único. El instrumento de recolección de los datos fue el cuestionario desarrollado por el Instituto de Investigación Económica Aplicada, que identifica el nivel de implantación y el grado de alcance de las prácticas de la gestión del conocimiento en las instituciones. Fue aplicado a diecisiete coordinadores de cursos de grado en la modalidad de educación a distancia de una Institución de Educación Superior (IES). Los resultados indican que tanto el estadio de implementación como el nivel de alcance de las prácticas relacionadas a la base tecnológica y funcional en la organización estudiada son todavía incipientes. Se concluye que la IES está en un nivel de madurez bajo en lo que se refiere a la integración de la Gestión del Conocimiento en sus actividades relacionadas a la base tecnológica y funcional, lo que perjudica la obtención de ventajas competitivas.