ANÁLISIS DE DESEMPEÑO ORGANIZACINAL: PROPONIENDO UN MODELAJE UTILIZANDO INDICADORES FINANCIEROS Y NO FINANCIEROS EN LA EVALUACIÓN DE LA PERFORMANCE EMPRESARIAL
DOI:
https://doi.org/10.14210/alcance.v12n2.p211-232Resumen
Este trabajo se presenta como una propuesta de modelaje del problema de evaluación y análisis de desempeño organizacional. A través de la utilización del Análisis Envoltorio de datos (DEA) se busca un índice (Índice de Performance Empresarial - IPE) que sea capaz de conjugar indicadores financieros y no financieros en el análisis de desempeño organizacional. Esta búsqueda se da en un ambiente competitivo, o sea, el índice encontrado es representativo de la muestra analizada en términos relativos. En otras palabras, el índice de cada empresa es función no sólo de su desempeño, mas también del desempeño de otras empresas analizadas. La muestra se formó a partir de 34 empresas entre las 100 mejores para trabajar y las 500 Mayores y Mejores - Guías Revista Exame (2003).Descargas
Publicado
2008-09-04
Número
Sección
Artigo