SELEÇÃO DE PSL´S COM BASE NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
DOI:
https://doi.org/10.14210/alcance.v13n2.p267-286Resumo
A crescente importância da logística faz com que a terceirização de determinadas atividades seja cada vez maior, o que faz com que as parcerias com Prestadores de Serviços Logísticos (PSL´s) seja uma realidade nas empresas. Neste contexto, apresenta-se uma metodologia multicriterial baseada em Análise Envoltória de Dados (DEA) que discute a problemática da seleção de fornecedores/ parceiros, considerando explicitamente uma série de vetores de desempenho, muitas vezes conflitantes, que de alguma forma impactam a performance empresarial. Neste trabalho conclui-se que a metodologia apresentada é capaz de discriminar os PSL's em eficientes e ineficientes, construindo um ranking que sustenta a decisão de escolha.Downloads
Publicado
2008-08-05
Edição
Seção
Artigo