ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS: UM ESTUDO NO SETOR HOTELEIRO DE ITAPEMA / SC

Resumo

Este trabalho tem como objetivo identificar as estratégias adotadas pelo setor hoteleiro de Itapema, no estado de Santa Catarina. Partiu-se inicialmente de uma revisão bibliográfica acerca das principais idéias sobre estratégias e análise da estrutura do setor. Também foram apresentados temas relacionados ao setor hoteleiro. A coleta de dados para a pesquisa de campo iniciou-se com uma entrevista semi-estruturada, interpretação dos dados em seguida tratamento e apresentação dos resultados, finalizando com uma conclusão e análise crítica. A pesquisa permitiu constatar que as empresas que constituem o setor recorrem aos diversos tipos de estratégias propostos, sendo a liderança em custos e a estratégia prospectiva as mais freqüentes. Palavras-chave: Estratégias; Estrutura do Setor; Setor Hoteleiro.