Una tipología de segmentación de los hábitos de viaje de las clases populares

Resumen

Este trabajo tiene por objeto analizar los hábitos y gastos de viaje las clases populares, tratando de desarrollar una tipología de los consumidores en relación con el número y la duración de los viajes y la edad. El estudio se justifica por la importancia del turismo como la industria, para la atención suscitada por los bajos ingresos del segmento y, por último, debido a la escasez de trabajo académico centrado en el turismo y lo segmento popular. Después de revisar la literatura fue realizado un estudio cuantitativo del tipo survey. La muestra fue seleccionada por conveniencia de 861 individuos seleccionados por el Criterio Brasil de clasificación socio-económica, perteneciente a la clase CD y residentes en la ciudad de Sao Paulo. Los datos fueron analizados utilizando estadística descriptiva y multivariada. El análisis indicó la existencia de cuatro grupos, en la que la más notable característica distintiva es la edad y nivel de rendimientos. Encontraran-se los siguientes grupos: adultos maduros, adultos, adolescentes y jóvenes y adultos jóvenes, cada uno con sus propias características.